שלום רב חברים,

שמי דימה, תושב חיפה.

לא מזמן קבלתי לידי Konus Konuspot-100, אך לצערי הוא מקולקל.
אין לי מושג מה בדיוק הבעיה, אך כשמסתכלים דרך העינית, רואים אור אך אין פוקוס על שום דבר.

אשמח לקבל המלצה על חנות שעוסקת בתיקונים של מוצרים כאלו.

בתודה מראש,
דימה.

שלום דימה,

האם ניסית לבצע פוקוס? יש לסובב את ה'מוט השחור' עד לקבלת תמונה חדה.
נסה לכוון את המשקפת אל עבר מטרה גדולה במרחק של כעשרה מטר ולבצע הנ"ל.

בהצלחה

ניסיתי לסובב כל דבר שמסתובב ללא הצלחה.
הוא תקול ואני צריך למצוא מקום שיודע להתעסק עם כאלו.

במצפה הכוכבים ברקת גם מתקנים טלסקופים.
המלצתי - גש למקום ממנו רכשת את הטלסקופ לתמיכה. אם לא יסכימו לעזור לך נוכל לשלוח למעבדה שלנו לבדיקה, ובמידת הצורך תיקון.